目次
１．決済について
１−１ 支払いの方法は何がありますか？
１−２ 代引き手数料はいくらですか？
１−３ 代引きに限度はありますか？
１−４ どこのクレジットカードが利用できますか？
１−５ 分割払いはできますか？
１−６ 現金とカードの併用はできますか？
１−７ 希望小売価格とは何を指す言葉ですか？
２．配送について
２−１ 配送料はいくらですか？
２−２ 配送先の変更はできますか？
２−３ 海外配送はできますか？
２−４ 配送会社や配送元はどこになりますか？
２−５ 商品の包装はできますか？
２−６ 別々に注文した商品同士の同梱は可能ですか？
３．サービスについて
３−１ 個人情報はきちんと管理されていますか？
３−２ 返品や交換は可能ですか？
３−３ 注文後にキャンセルや変更はできますか？
３−４ 領収書はどのようになりますか？
１．決済について
1-1． 支払いの方法は何がありますか？
代引き・クレジットカード決済よりお選びいただけます。1-2． 代引き手数料はいくらですか？
代引き金額に応じた金額を請求させていただきます。 詳しくは以下の表をご覧ください。| 代引金額（＝商品代＋送料＋消費税） | 手数料（税込） |
| 〜10,000円以下 | 315円 |
| 〜30,000円以下 | 420円 |
| 〜31,499円以下 | 630円 |
| 〜100,000円以下 | 830円 |
1-3． 代引きに限度はありますか？
代引きに限度額はございません。1-4． どこのクレジットカードが利用できますか？
VISA、Master、JCB、AMEXに対応しております。1-5．分割払いはできますか？
クレジットカード決済をご利用の場合は、一括払いのほか、リボ払い、分割払いを選択いただけます。 分割払いの支払回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。1-6． 現金とカードの併用はできますか？
１発送内でのお支払方法は、どちらか片方になります。ご了承下さい。1-7． 希望小売価格とは何を指す言葉ですか？
当サービスでの希望小売価格はメーカー希望小売価格を指します。 メーカー希望小売価格とは、製造業者等（製造業者、卸売業者、輸入総代理店等、小売業者以外の者）が、自己の供給する商品について設定し、あらかじめ公表している価格です。 ▲目次へ戻る２．配送について
2-1． 配送料はいくらですか？
送料は全国一律５２５円です、配送元が２つ以上に分かれても２つめからの商品は「無料」になります。 つまり、配送元がいくつに分かれても1注文での送料は５２５円しかかかりません。 ※ご注文時に同梱不可商品（重いもの、大きいもの）を含む場合は通常の送料（５２５円）の他に、同梱不可商品ごと（１商品ごと）に、５２５円の送料をご負担いただきます。 ※キャンペーン時は別途記載の送料が適用されます。2-2． 配送先の変更はできますか？
発送前なら可能です、お早めにご連絡ください。2-3． 海外配送はできますか？
申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。 現在海外へのお届けは承ることができません。2-4． 配送会社や配送元はどこになりますか？
当サイトでの商品の配送は、佐川急便に委託しております。 (一部直送商品につきましてはヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする場合がございます) 商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。 商品は原則として2週間以内にお届けいたします。 また、直送商品につきましては、配送元の表記が『株式会社もしも』ではなく卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。 予めご了承ください。2-5． 商品のラッピングはできますか？
申し訳ございませんが、一部商品を除き、ラッピング、その他の包装は承ることができません。 ご了承ください2-6． 別々に注文した商品同士の同梱は可能ですか？
配送はご注文ごととさせていただいており、別々にご注文いただいた商品は別配送とさせていただいておりますので、同梱はできかねております。▲目次へ戻る
